Below the line o BTL es la técnica más conocida para acercar al consumidor al producto o servicio ofrecido. Los medios tecnológicos, y con ellos el continuo proceso de cambio al que nos somete la globalización, nos permiten hoy hablar de un usuario informado que, con el paso del tiempo, ha generado un deseo por compartir lo que siente y piensa.

Se busca integrarlo mediante el uso de otros medios fuera de los masivos -TV, radio, prensa, vía pública- que le permiten, opinar y participar.